+7(812)900-62-20

mail@nanojam.ru

Способы оплаты:

•    Наличными курьеру (только для Санкт-Петербурга, Москвы, Петрозаводска, Орла и Костомукши). Стоимость доставки зависит от товара (габаритов, веса, цены). Точную цену вы узнаете от Вашего менеджера. После оформления заказа по указанному телефону с вами свяжется курьер и уточнит удобное для вас время доставки.

•    Наложенным платежом. Оперативной доставку в города Российской Федерации осуществляет курьерская служба"ЕМS Почта России«. Сроки доставки варьируются от 1 до 3 дней, в зависимости от места, куда нужно доставить заказ. Напоминаем вам, что на почте вас попросят оплатить стоимость почтового перевода денег (приблизительно 7% от суммы покупки). Когда посылка с заказом прибудет в ваш населенный пункт, почтовая служба пришлет вам уведомление. После этого вы сможете оплатить посылку в своем почтовом отделении и забрать ее. Стоимость доставки рассчитывается автоматически по тарифам компании перевозчика. Вы можете выбрать любую другую транспортную компанию.
После выбора перевозчика необходимо связаться с менеджером и сообщить название транспортной компании.

•    Наличными через Сбербанк. В этом случае вы оплачиваете только стоимость заказа и комиссию в размере 3% за перевод денежных средств (в банке), доставка будет бесплатной. Заполненная квитанция будет выслана Вам на электронную почту, или по факсу. Квитанция действительна в течение недели.
Деньги доходят в течение текущего дня!

•    Безналичный расчет. Условия обсуждаются с менеджером по телефону или по почте.

Доставка заказа:

Товары доставляются по всей России 1 классом (Почта России) или курьерской службой. Ориентировочные сроки доставки почтой — 2-8 дней (в зависимости от удаленности вашего населенного пункта) со дня отправления. Срок доставки курьерской службой — 1-2 дня.

Отправка товаров почтой России по указанному адресу осуществляется в течение 2-х рабочих дней после того, как вы сделали заказ наложенным платежом, или после идентификации платежа, поступившего на счет интернет-магазина www.nanojam.ru (заказ по предоплате).

После оформления заказа и до момента его отправки покупатель имеет право отказаться от заказа.
После отправки заказа покупатель имеет право на возврат и обмен непродовольственных товаров ненадлежащего качества (продовольственные товары возврату и обмену не подлежат) в соответствии со ст. 25 закона о Защите прав потребителей.
Обмен товаров осуществляется на основании гарантийного талона, отправляемого вместе с заказом.

Ответственность за сохранность заказа во время пересылки несет почтовая служба. Вскрывайте заказ сразу же после его получения. В случае повреждения товара обратитесь в почтовую службу.
Если вы получили бракованный товар, не полностью укомплектованный заказ или товар, который не заказывали, напишите нам, mail@nanojam.ru

Гарантия на товар:

Все отношения между покупателем и нашeй организацией, регулируются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя». 

• Вся техника, приобретенная у нас, обеспечивается гарантией фирм-производителей. Стандартный гарантийный срок 6-12 мес с момента покупки или больше, что указано в гарантийном талоне.

• При покупке Вы получаете все необходимые документы: товарный чек, накладную и заполненный гарантийный талон, и имеете те же права, что покупатели в обычном магазине.

• Адреса сервисных служб указаны на фирменных гарантийных талонах.

Для покупателей из регионов, если в Вашем городе нет сервисного центра Вы можете обратиться к нам (по e-mail) мы поможем отремонтировать Вашу технику в течение гарантийного срока, но Вам придется оплатить стоимость доставки в Санкт-Петербург и обратно или доставить самим.

При утере товаром товарного вида по вине заказчика, обмен товара или возврат становиться невозможным. Пожалуйста, сохраняйте упаковку и все прилагаемые к товару аксессуары в течение всего гарантийного срока.

Мы всегда заинтересованы в удовлетворении потребностей клиента и желаем, чтобы после работы с нами оставались только положительные эмоции.